【NOME/ENTIDADE RESPONSÁVEL】, contactável em privacidade@crewpact.app 【confirmar/criar este endereço; pode ser o mesmo suporte@】.
Os cálculos acontecem no teu telemóvel. Os limites FTL e as estimativas salariais são calculados no dispositivo — não existe um servidor a "analisar" a tua vida operacional.
Não vendemos dados, não fazemos publicidade, não criamos perfis para terceiros. Tratamos o mínimo necessário para o serviço funcionar e sincronizar entre sessões.
| Categoria | Exemplos | Onde vive | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Conta | Nome, email, palavra-passe (armazenada de forma cifrada/hash pelo fornecedor de autenticação) | Servidor (Supabase) | Criar e proteger a tua conta; comunicações de serviço |
| Perfil profissional | Companhia, tipo de tripulação, categoria, contrato, frota, base, data de início na companhia | Servidor (metadados da conta) | Aplicar a lei FTL e o AE corretos ao teu caso |
| Escala / serviços | Datas, horas de report/voo, rotas, números de voo, tipo de serviço, pernoitas | Dispositivo + cópia sincronizada no servidor | Mostrar a tua escala em qualquer sessão; alimentar os cálculos no dispositivo |
| Validades de documentos | Apenas campos-chave introduzidos por ti (tipo, datas, referência) | Dispositivo | Avisar de expirações. Não guardamos ficheiros nem fotografias de documentos. |
| Eventos de remuneração | Datas de férias, ausências, extras (ex.: dias de folga trabalhados) | Dispositivo | Estimativa salarial segundo o AE |
| Hotéis de pernoita | Nome/nota/telefone do hotel por estação | Dispositivo | Conveniência nas pernoitas |
| Partilha com família | Dados do voo partilhado (rota, horas, nº de voo) e a etiqueta que escolheres para a pessoa (ex.: "Mãe") | Servidor (página pública acessível por ligação) | Duas formas, ambas criadas por ti: ligação pontual (expira em 24 horas) e ligação de família (permanente até a revogares na app; mostra apenas a chegada do próprio dia — nunca a escala nem o histórico) |
| Fornecedor | Serviço | O que recebe |
|---|---|---|
| Supabase | Autenticação e base de dados | Conta, perfil, escala sincronizada. Região de alojamento: UE (Irlanda — AWS eu-west-1) |
| Resend | Envio de emails transacionais (códigos de verificação) | O teu email e o conteúdo desses emails. Região de envio: UE (Irlanda — eu-west-1) |
| AirLabs | Estado de voos em tempo real | Número de voo e data — nunca a tua identidade |
| MET Norway | Meteorologia | Coordenadas de aeroportos (dados não pessoais) |
| Cloudflare | Alojamento da página pública de partilha (voo.crewpact.app) | Dados técnicos de acesso (ex.: endereço IP) de quem abre uma ligação de partilha |
| Apple / Google | Distribuição da app e, futuramente, subscrições | Conforme as políticas das lojas |
Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para marketing. Podemos divulgar dados se a lei o exigir.
Usamos ligações cifradas (TLS), regras de acesso por utilizador na base de dados (cada conta só acede aos próprios dados), verificação de email no registo e re-autenticação para ações sensíveis (mudar email, apagar conta). Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de violação de dados com risco para os utilizadores, notificaremos nos termos do RGPD.
Os dados pessoais são tratados na União Europeia: a base de dados e a autenticação (Supabase) e o envio de emails transacionais (Resend) estão ambos alojados na região Irlanda (AWS eu-west-1) — os dados da tua conta, escala e comunicações não saem do EEE no armazenamento e processamento principais. Quando um serviço auxiliar opere por redes globais de distribuição (ex.: a entrega da página pública de partilha pela Cloudflare), tal ocorre ao abrigo de garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo da UE / decisões de adequação).
O serviço destina-se a profissionais de aviação e não é dirigido a menores de 16 anos.
Podemos atualizar esta política; alterações relevantes serão comunicadas na aplicação ou por email. A data no topo indica a versão em vigor.