FTL · AE · CREW

Termos e Condições

Última atualização: 【DATA DE PUBLICAÇÃO】 · Versão 1.0

【RASCUNHO】 Este documento foi preparado a partir do funcionamento real da aplicação, mas não substitui aconselhamento jurídico. Antes de publicar: preencher os campos 【…】 e submeter a revisão por advogado.

1 · Quem somos e aceitação

A CrewPact é uma aplicação móvel para tripulantes de voo (pilotos e tripulantes de cabine), disponibilizada por 【NOME/ENTIDADE RESPONSÁVEL — p. ex. o teu nome enquanto pessoa singular, ou a sociedade】, com contacto em suporte@crewpact.app 【confirmar/criar este endereço】.

Ao criares uma conta ou usares a aplicação, aceitas estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordares, não uses o serviço.

2 · O que é o serviço

A CrewPact ajuda tripulantes a acompanhar a sua vida operacional: escala de serviço, limites de tempo de voo e descanso (FTL — Regulamento (UE) n.º 83/2014 e regras EASA associadas), estimativas salariais baseadas em acordos de empresa (AE) publicados oficialmente, validades de documentos, e partilha de informação de voos com familiares.

O serviço de cálculo FTL de legalidade é gratuito. Funcionalidades de conveniência poderão, no futuro, fazer parte de uma subscrição paga (adquirida através das lojas de aplicações e sujeita aos termos dessas lojas).

3 · Natureza consultiva — leia com atenção

A CrewPact é uma ferramenta consultiva e informativa. Prevalecem sempre a escala oficial, os sistemas e os limites publicados pela tua companhia aérea e pelas autoridades aeronáuticas competentes.

Os cálculos de FTL e as estimativas salariais são produzidos automaticamente a partir dos dados que introduzes ou importas e das fontes oficiais citadas na própria aplicação (EUR-Lex, EASA, Boletim do Trabalho e Emprego / Diário da República). Podem existir erros, atrasos de atualização ou situações não cobertas.

Nunca tomes decisões operacionais ou de segurança de voo com base exclusivamente na CrewPact. A aplicação não presta aconselhamento jurídico, laboral ou sindical.

Quando identificamos um erro relevante num cálculo, procuramos corrigi-lo e, dentro do tecnicamente possível, avisar os utilizadores potencialmente afetados.

4 · Conta

5 · Os teus dados e conteúdos

A escala, os serviços, as validades e restantes dados que introduzes ou importas são teus. Concedes-nos apenas a licença técnica mínima para os armazenar, sincronizar e processar com o fim de prestar o serviço (detalhes na Política de Privacidade). Os cálculos FTL/AE são efetuados no teu dispositivo.

Ao usares a partilha com familiares, crias por tua iniciativa uma ligação pública com informação de voo: pontual (um dia escolhido; expira em 24 horas) ou de família (permanente até a revogares na app; mostra apenas a chegada do próprio dia). Qualquer pessoa com a ligação pode abri-la — és responsável por decidir com quem a partilhas, e podes revogar as ligações de família a qualquer momento na aplicação.

6 · Utilização aceitável

7 · Propriedade intelectual

A aplicação, a marca CrewPact, o design e o software são nossos ou licenciados. Os textos legais e acordos citados pertencem às respetivas entidades oficiais; a aplicação limita-se a referenciá-los e a ligar às fontes públicas.

8 · Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades; se uma alteração for materialmente desfavorável a funcionalidades pagas, avisaremos com antecedência razoável.

9 · Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei portuguesa: o serviço é fornecido "tal como está"; não garantimos que os cálculos, estimativas ou dados de terceiros (ex.: estado de voos, meteorologia) estejam isentos de erros; não respondemos por danos indiretos ou por decisões tomadas com base na aplicação em violação da secção 3. Nada nestes termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída (ex.: dolo, culpa grave).

10 · Cessação

Podes apagar a tua conta a qualquer momento na própria aplicação (Perfil → Segurança). O apagamento tem um período de graça de 7 dias, após o qual os dados são eliminados nos termos da Política de Privacidade. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando quando razoável.

11 · Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. Alterações relevantes serão comunicadas na aplicação ou por email com antecedência razoável; o uso continuado após a entrada em vigor constitui aceitação.

12 · Lei aplicável e foro

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para litígios que não possam ser resolvidos amigavelmente é competente o foro de 【COMARCA — p. ex. Lisboa】, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor. Podes também recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha.

13 · Contacto

suporte@crewpact.app